Termeni si Conditii Generale
Suntem cu adevărat încântați ca vizitati www.izomag.com.
Mai jos enumeram termenii legali importanti, ce se aplică oricărei persoane care vizitează site-ul nostru sau utilizează si foloseste serviciile noastre. Acești termeni sunt necesari pentru a va proteja atât pe dvs. cât și noi și pentru a face serviciile noastre mai plăcute pentru toată lumea.
CONDITII GENERALE
Toate comenzile, vânzările si livrările sunt guvernate de Conditiile Generale de Vânzare Izomag Construct. Prin plasarea comenzilor de cumpărarea sau acceptare a livrării, fiecare cumpărător este considerat a fi familiarizat cu acesti Termeni si Conditii Generale si să le accepte fără rezerve.
COTATIILE
Cotatiile sunt valabile timp de 30 de zile, dacă nu se specifică altfel în mod expres în Facturile Proforme sau in Devizele de Lucrari. Izomag Construct are dreptul de a refuza comenzi în orice moment. Comenzile de materiale plasate pot fi anulate de către Izomag Construct, în cazul în care bunurile comandate nu sunt disponibile in stoc, fără nici o compensatie din partea cumpărătorului.
PRETURILE MATERIALELOR SI A SERVICIILOR
Cu exceptia cazului în care se prevede altfel, toate preturile mentionate in Facturile Proforme si in Devizele de Lucrari sunt exprimate în Euro. Plata contravalorii lor se va face in RON, la cursul de schimb comunicat de BNR din ziua platii.
RETURUL DE MATERIALE
Returul materialelor este posibil numai in cazul lucrarilor de hidroizolatii sau de izolatii termice, in momentul cand consumurile de materiale au fost mai mici decat in ofertele de lucrari. Acest lucru este stabilit si in Contractul de Executie.
In cazul vanzarilor, Izomag Construct nu accepta retur de materiale. Odata platite, produsele nu se pot inapoia. Recomandam cu insistenta sa va informati si sa calculati cu mare atentie aspectele legate de pret, de dimensiune, de culoare sau de cantitati.
Inainte de a cumpara, pentru lamuriri sau informatii suplimentare cu privire la consumurile tehnologice de materiale, contactati-ne la numarul de telefon 0721 295 782 sau la adresa de e-mail contactizomag@gmail.com.
PERIOADA DE LIVRARE SAU DE INCEPERE A LUCRARILOR
Perioadele de livrare a materialelor sau de incepere a lucrarilor sunt stabilite de noi întotdeauna si sunt indicate in Facturile Proforme sau Devizele de Lucrari si sunt fara caracter obligatoriu În unele cazuri, perioadele sunt extinse datorita unor evenimente de fortă majoră (de exemplu ploi, incendii, înghet, furtuni, inundatii greve, revolte, război, atac terorist, o crestere bruscă a preturilor la materiile prime, nelivrarea de către furnizorii din aceleasi sau din diferite motive).
TRANSPORTUL
Transportul este supus unor factori externi, cum ar fi ambuteiajele, constructia de drumuri, avarii sau alte calamităti si prin urmare, este imposibil să se confirme ora exacta de livrare. Nu este posibil să se ceară livrări la o anumită oră.
Aveti obligația să asigurati descărcarea și manipularea produselor. Conducătorul autovehiculului ajută la descărcarea produselor din mașină, însă nu și la manipularea lor în vecinătate. De aceea, va recomandăm să va asigurati că aveti persoane care să va ajute la descărcarea și transportarea produselor de la mașina până în casă/curte/apartament.
În situația în care la numerele de telefon puse la dispoziție în vederea livrării, nu răspunde nimeni, nu ne asumăm răspunderea pentru neplăcerile cauzate de întârzieri. În acest caz, transportul va fi reprogramat si se vor percepe alte taxe de transport. De asemenea, nu ne asumăm răspunderea pentru întârzierile în livrarea mărfurilor cauzate de forță majoră (inundații, căi de acces înzăpezite, impracticabile). La fel, în acest caz, transportul va fi reprogramat.
Livrarea produselor este asigurată până în zonele unde mașinile pot parca în condiții de siguranță. Din acest motiv, nu există posibilitatea de a desface/deschide coletele la livrare, ci doar posibilitatea verificării integrității coletului/ambalajului.
Este posibil ca soferul sa nu aibe acces în anumite zone în care sunt impuse anumite restricții de circulație (limitare de tonaj, acces interzis și oprire interzisă). de aceea va rugam sa luati masuri pentru descarcarea produselor in siguranta.
Dacă ati optat pentru plata ramburs al transportului, va rugăm să pregătiti bani exacți. Șoferul nu poate oferi rest.
RASPUNDEREA PARTILOR
1. Furnizarea și Selecția Produselor:
Cumpărătorul/Beneficiarul este exclusiv responsabil pentru alegerea produselor și a sistemelor achiziționate. Izomag Construct garantează strict conformitatea produselor cu fișele tehnice și specificațiile oficiale ale producătorilor. Vânzătorul nu își asumă răspunderea pentru evaluarea sau potrivirea produselor în scopuri, aplicații sau proiecte specifice imaginate ori modificate ulterior de către Cumpărător, fără un proiect tehnic de execuție avizat.
-
Notificarea defectelor aparente: Orice viciu vizibil sau neconformitate cantitativă/calitativă a produselor livrate trebuie notificată în scris către Izomag Construct în termen de maximum 2 (două) zile lucrătoare de la recepție/livrare. Omisiunea notificării în acest termen atrage acceptarea necondiționată și definitivă a bunurilor, exonerând Izomag Construct de orice răspundere ulterioară pentru defecte aparente.
2. Execuția Lucrărilor de Hidroizolație și Izolații Tehnice:
În cazul contractelor/comenzilor de execuție, Izomag Construct răspunde exclusiv pentru respectarea normativelor tehnice de aplicare și pentru buna execuție a lucrărilor, în limitele ofertelor de pret (devize), a proiectului și ale caietului de sarcini agreat.
3. Exonerarea de Răspundere pentru Vicii ale Suportului, Cauze Externe și Forță Majoră:
Izomag Construct este pe deplin exonerată de orice răspundere materială, contractuală sau de garanție în următoarele situații neimputabile executantului:
-
Vicii de structură și ale suportului (Art. 1852 Cod Civil): Deficiențe structurale ale imobilului preexistente sau apărute ulterior (ex. tasări diferențiate, microfisiuri, crăpături din mișcările de rezistență ale clădirii, șape comunitare neîntrerupte, vicii de pante sau lipsa rosturilor de dilatație/separare).
-
Presiune hidrostatică negativă și inundații din surse externe (Art. 1352 si 1873 Cod Civil): Pătrunderea, infiltrarea sau acumularea apei/umidității în masa stratului suport (șapă/placă) venită din interior spre exterior (presiune negativă), cauzată de inundații provocate de terți, avarii la instalațiile interioare/comune ale clădirii, deversări din spațiile învecinate sau de mișcarea apelor subterane/freatice.
-
Intervenții neautorizate și forță majoră: Modificări, străpungeri, decopertări sau degradări mecanice provocate asupra sistemului hidroizolant de către Beneficiar, terțe persoane ori firme neautorizate, precum și evenimente neprevăzute de forță majoră sau caz fortuit (stări meteorologice extreme ce depășesc limitele de proiectare ale normativelor în vigoare).
În oricare dintre situațiile de mai sus, degradarea sistemului hidroizolant nu constituie un defect de execuție sau de materiale, iar costurile oricăror intervenții de remediere sau refacere vor fi acceptate si suportate integral de către Beneficiar.
DREPTUL DE PROPIETATE SI ACORDAREA GARANTIILOR LA LUCRARI.
CONFLICTE
Toate litigiile între Izomag Construct si clientii sai, ce nu pot fi solutionate pe cale amiabilă, se vor rezolva in instantele de judecata.